Studentische Aushilfe Kundenbetreuung (m/w/d)

Wir suchen dich

Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kund:innen? Dabei hast du keine Scheu, auch mal den Telefonhörer in die Hand zu nehmen und der Kontakt unserer Kund:innen zu sein? Mit deiner empathischen und positiven Art verstehst du die Bedürfnisse der Kund:innen? 

Du hast hier die Chance, Verantwortung für deinen Bereich zu übernehmen, mit uns in kleinen Teams agil, in flachen Hierarchien und mit ganz viel Spaß das Thema Service exzellent zu machen.

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Kundenbetreuungsteams!


Das solltest du mitbringen:

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in
  • Dein Studienabschluss ist noch mindestens ein bis zwei Jahre hin, schließlich sollst du auch ein bisschen bei uns bleiben.
  • Deine freundliche, verbindliche Art begeistert unsere Kund:innen.
  • Du hast Spaß an der Arbeit im Team.
  • Englisch-Grundkenntnisse in Wort und Schrift
  • Technisches Verständnis ist von Vorteil, aber kein Muss.
  • Du hast pro Woche (Mo. bis Fr.) mindestens 13 Stunden Zeit.

Deine Aufgaben:

  • Du filterst unsere Kundenanfragen und koordinierst diese für das Team.
  • Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen von Kund:innen.
  • Mitwirkung bei der Gestaltung unserer Prozesse
  • Zusammenarbeit mit anderen Produktteams

Was dich erwartet

  1. Flache Hierarchien, Selbstverantwortung, Spaß

  2. Keine Überstunden!

  3. Ein:e Pat:in hilft dir, dich zurechtzufinden

  4. Kein Dresscode – Come as you are

  5. Frühstück und Mittagessen aufs Haus, im Haus

  6. Kinderbetreuung in den Ferien

Tipps zur Bewerbung

Was möchtest du von uns lernen und in welchem Bereich kannst du uns weiterbringen?

Was motiviert dich, wie bleibst du auf dem neuesten Stand, welche praktischen Erfahrungen bringst du mit?

Antworten auf diese Fragen kannst du gerne in eine persönliche Ansprache packen. Wir geben immer unser Bestes, um auf dich persönlich einzugehen und wünschen uns das auch von dir!

  1. Kein geradliniger Lebenslauf?

    Wir interessieren uns nicht für den perfekten Werdegang oder Zeugnisse, vielmehr möchten wir den Menschen hinter dem Portfolio kennenlernen.

  2. Deine Arbeitsproben

    Zeig uns woran du arbeitest, egal ob beruflich oder privat. Wir freuen uns besonders über eine selbstgebaute Website, ein PDF Portfolio ist aber auch okay.

  3. Bewirb dich

    Schreib uns auch, ab wann du startklar wärst und deine Gehaltsvorstellungen. Wir berücksichtigen alle Bewerbungen gleichermaßen und freuen uns auf deine.

Jetzt bewerben

Du hast Lust auf den Job? Dann bewirb dich jetzt mit unserem Formular oder schreib uns eine E-Mail (Jobnummer: #544497).

Deine Ansprechpartner:innen: Carina, Michelle und Thu

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